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1
Percepción que tienen los usuarios sobre la calidad de la atención en la consulta externa del Hospital Rafael Estévez de Coclé, 2005
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2
Diseño de un sistema estadístico para medir la satisfacción de los servicios de salud que brinda la Caja de Seguro Social según la opinión de los usuarios
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3
Calidad de los servicios de consulta externa en la Policlínica San Juan de Dios de Natá y elementos asociados a la percepción Coclé 2006
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4
Factores institucionales y de los pacientes que generan inasistencia a las citas de medicina general : Policlínica Dr. Joaquín J. Vallarino, marzo-mayo 2009
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5
Evaluación de la percepción de calidad de servicio ofertado a los pacientes atendidos en el cuarto de urgencia del Hospital San Miguel Arcángel. Panamá 2014
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6
Percepción de los asegurados de la Policlínica Don Alejandro de la Guardia, hijo, de la Caja de Seguro Social de Panamá, en cuanto a la calidad de atención en el servicio de trámite de citas brindado por el Centro de Contacto de la Caja de Seguro Social de Panamá. 2014
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7
Auditoria de historias clínicas en servicios de consulta externa y hospitalaria del hospital de especialidades pediátricas Omar Torrijos Herrera
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8
Gerencia hospitalaria : para una administración efectiva
Publicado 2016
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9
Análisis del servicio al cliente y su impacto en la calidad de atención a los pacientes de la Policlínica Dr. Hugo Spadafora
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10
Estrategias educativas y administrativas, para minimizar la inasistencia de los pacientes a las citas de ultrasonido, en el Hospital Rafael Estévez de Aguadulce
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11
Gestión hospitalaria
por Temes Montes, José Luis
Publicado 2007
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12
Introducción al gerenciamiento en diagnóstico por imágenes
Publicado 2005
Libro
13
Factores asociados a la percepción de la calidad de la atención de los pacientes de la Sala de Medicina, en el Hospital Regional de Azuero Anita Moreno, 2018
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14
Factores que intervinieron en la incidencia de la tuberculosis en la Policlínica Dr. Hugo Spadafora Franco de enero a marzo : 1999
por Pardo, Gladys
Publicado 1999
Libro
15
Gestión de la calidad de cuidados en enfermería : seguridad del paciente
Publicado 2015
Libro
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