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1
Diseño de la investigación de la metodología SEIS SIGMA en el proceso de servicio al cliente y la gestión de desechos sólidos para mejorar la productividad de una empresa de servicio técnico y venta de equipo eléctrico.
por García Reyes, Milton Eliseo
Publicado 2013
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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2
La calidad de servicio percibida por clientes de un call center (Centro de llamadas) en una empresa embotelladora de bebidas.
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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3
Comunicación integrada de marketing para dar a conocer los servicios que presta una empresa de mensajería ubicada en la ciudad de Guatemala.
por Gómez Rodríguez, Dulce Rocío
Publicado 2017
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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4
Sistema CRM para la optimización de procesos de venta en una empresa de confección de prendas de vestir ubicada en el Municipio de Guatemala, Departamento de Guatemala.
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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5
Estrategias CRM para la fidelización de los clientes, en una empresa dedicada a proveer servicios de logística y transporte de carga internacional, en el Municipio de Guatemala, Departamento de Guatemala.
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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