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1
Causas que originan el ausentismo laboral y su impacto en la productividad del trabajo en las empresas de call center con más de 50 colaboradores ubicados en las zonas 10 y 13 /
por Lemus Urbina, Edwin Leonel
Publicado 2011
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2
Diagnóstico Organizacional /
por Rodríguez M., Darío
Publicado 2005
Libro
3
El proceso de implantación de calidad total y su incidencia en la motivación de los trabajadores de la Tienda Paiz Novicentro zona 11 /
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4
Manual para el departamento de corte en una empresa de confección de prendas de vestir /
por Oroxóm Toc, Edwin Otoniel
Publicado 1998
Tesis Libro
5
Proceso de capacitación a través del modelo para el cierre de brechas perfil - ocupante en una casa editorial trasnacional /
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6
Diseño de una evaluación del desempeño 180 grados para el personal de una municipalidad, ubicada en el departamento de Amatitlán, departamento de Guatemala /
por Carias Baten, Lizbeth Johana
Publicado 2020
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7
Modelo de evaluación del desempeño 360° para el departamento de atención al cliente en una empresa distribuidora de energía eléctrica, ubicada en la ciudad de Guatemala /
por Macz Caal, Virginia Anabela
Publicado 2020
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8
Medición de clima organizacional para establecer un plan de mejora en la dirección de desarrollo social económico de una municipalidad del departamento de Guatemala/
por Flores López, Pedro Pablo
Publicado 2020
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9
Medición del clima organizacional para establecer un plan de mejora, en una empresa comercializadora de repuestos para transporte pesado, ubicada en zona 12 de la ciudad de Guatemala /
por Alvarez León, Hembly Pamela
Publicado 2021
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10
Diseño de un programa de inducciòn institucional para una municipalidad del departamento de Guatemala /
por Valdez Martìnez, Norma Irene
Publicado 2021
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11
La Inducciòn al puesto y su relaciòn con la satisfacciòn del usuario en los servicios que presta el Instituto Guatemalteco de Migraciòn /
por Mèndez Jacobo, Victor Omar
Publicado 2021
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12
Medición de clima organizacional para establecer plan de mejora en el departamento de Banca de consumo de una empresa privada del sector financiero ubicada en la ciudad de Guatemala /
por Escribá García, Kenin Crudely
Publicado 2021
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13
Diagnòstico de necesidades de capacitaciòn para el àrea de ventas de una empresa dedicada a la distribuciòn de vinos y licores, ubicada en el municipio de Guatemala y plan de capacitaciòn /
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14
Programa de formaciòn integral para el desarrollo de habilidades blandas en agentes del àrea de servicio al cliente por medio de atenciòn telefònica en una empresa dedicada ala subcontrataciòn de servicios ubicada en el municipio de Guatemala /
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15
Formación evaluación e incentivos de los grupos de participación -círculos de calidad- en una fábrica alimenticia /
por Recinos Zarco, Rafael Antonio
Publicado 1991
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16
Consideraciones necesarias al implementar una fábrica de confección para maquilado /
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17
Seguimiento del proceso de graduación en relación con el perfil de egreso de la carrera de ingeniería civil /
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18
Sistema de evaluación del desempeño para el personal del comité permanente de exposiciones COPEREX, ubicado en la zona 9 de la ciudad capital /
por Pérez Tipáz, Diana Virginia
Publicado 2016
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19
Modelo para la gestión de contratistas de una empresa que realiza el servicio de construcción y mantenimiento de redes eléctricas /
por Oliva Valdez, Andrés Wilfredo
Publicado 2018
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20
Actualización, automatización del control del servicio y la atención a los usuarios de la Dirección de Recursos Humanos del Ministerio de Finanzas Públicas /
por Jacobo Sandoval, Walter Arnoldo
Publicado 2018
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