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Calidad en el servicio al cliente. --
Materias: “...Servio al cliente...”
Libro
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San Antonio Aguas Calientes /
Publicado 2001
Libro
3
Organizando empresas para el servicio
Materias: “...Servicio sl cliente...”
Libro
4
10 Reglas para el servicio : el momento del cambio. --
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
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