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Cómo construir una cultura de calidad total :guía para su implantación en la empresa
por Batten, Joe
Publicado 1993
Materias: “...CALIDAD TOTAL LEMB...”
Libro
2
Cómo gerenciar la transformación hacia la calidad total
por Berry, Thomas H.
Publicado 1992
Materias: “...ADMINISTRACION DE LA CALIDAD TOTAL DCS 156837...”
Libro
3
Calidad total y logística /
por Presencia, José.
Publicado 2004
Materias: “...Gestión de la calidad total....”
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