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The Worker-Client Relationship : A General Systems Perspective.
Artículo
2
Clients Don't Sue : The Invulnerable Social Worker.
Artículo
3
Client-Focused Recording : Linking Theory and Practice.
Artículo
4
Socialization Strategies for Involuntary Clients.
Artículo
5
Education/Support Groups for AIDS Prevention with At-Risk Clients.
Artículo
6
Dentro de la Biblioteca Glo-cal : ¨usuarios, clientes o simplemente público?
Artículo
7
Quién reparte? Clientes partidarios en el mercado electoral argentino /
Artículo
8
Competencia por clientes en la industria bancaria costarricense en el período 1998-2003.
Artículo
9
Case Management in Alcohol and Drug Treatment : Improving Client Outcomes.
Artículo
10
Revisión del concepto de calidad del servicio y sus modelos de medición.
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Artículo
11
Changing the Focus of Social Work Supervision : Effects of Client Satisfaction and Generalized Contentment.
Artículo
12
Planeamiento, organización y administración de la división de bienestar social
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Artículo
13
Curso práctico de mercadotecnia McGraw-Hill. --
Publicado 1988
Tabla de Contenidos: “... de compras y deterninación de precios (Merchandising) -- v.10 Servicio a clientes....”
Libro
14
Las sociedades de la información y el cambio social.
Artículo
15
Crisis en el mercado de fondos de inversión : experiencia, resultados y lecciones.
Artículo
16
Vínculos entre investigadores y redes de información en América Latina.
Tesis Artículo
17
Nuevas técnicas de estudios de usuario aplicadas a bibliotecas.
Artículo
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