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1
Evaluación y diagnóstico del sistema calidad de la empresa Trejos Hermanos Sucesores S.A. Basado en los requerimientos de la norma ISO 90001 : 2000 /
por Bermudez Mora, Alessandro
Publicado 2005
Materias: “...Servicio al cliente...”
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2
INVESTIGACION DE SERVICIO AL CLIENTE EN ECONODIST DE COSTA RICA S.A.
por FLORES MORA, ERIKA
Publicado 2002
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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3
Plan de mercado para el almacén Agro en Guatuso, Alajuela /
por Quirós Alfaro, Enzo
Publicado 2013
Materias: “...Servicio al cliente...”
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4
Investigación de mercados para determinar la percepción de los asociados residenciales de COOPELESCA sobre el Almacén, televisión por cable, internet, servicio eléctrico y COOPELESCA en los distritos de Aguas Zarcas, Ángeles, Florencia, La Palmera, Pital, Ciudad Quesada y La Tigra q octubre del 2011 /
por Quesada Araya, Ana Lucía
Publicado 2011
Materias: “...Servicio al cliente...”
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5
Metodología para la gestión de proyectos Tradicionales y Ágiles para el departamento de TI de La Costa Dorada Publicidad /
por Araya Alfaro, Sergio
Publicado 2014
Materias: “...Servicio al cliente...”
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6
Propuesta : creación de una Oficina de Apoyo para la Administración de Proyectos en ABC Software. /
por León Méndez, Patricia
Publicado 2012
Materias: “...Servicio al cliente...”
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7
Verificación y Corrección de la Red de Radioenlaces de la Junta Administradora de Servicios Eléctricos de Cartago. /
por Arellano Maroto, John
Publicado 2013
Materias: “...Servicio al cliente...”
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8
PROPUESTA MERCADOLOGICA PARA LA IMPLEMENTACION DE UNA OFICINA DE BIENES RAICES DE OPERACION DIFERENCIADA. /
por GONZALEZ ZELEDON, WILLIAM
Publicado 2002
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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9
SISTEMA DE INFORMACION GERENCIAL : ENFOQUE A LA CALIDAD DEL SERVICIO DEL ICE-TELECOMUNICACIONES.
por LOAIZA JIMENEZ, DIXIANA
Publicado 2005
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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10
“Análisis y propuesta de beneficio para el mejoramiento de la Unidad de Archivo del Centro Institucional de Procesamiento y Administración de Crédito del Banco Nacional de Costa Rica.” /
por Cruz Murillo, Evelyn
Publicado 2007
Materias: “...Servicio al Cliente...”
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11
Estrategias de comercialización para los créditos hipotecarios de Mutual Alajuela /
por Araya González, Jorge
Publicado 2002
Materias: “...Servicio al cliente...”
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12
Estudio de satisfacción del cliente de Soldaduras y Accesorios S.A.
por Muñoz Garita, Jorge Luis
Publicado 2010
Materias: “...Servicio al cliente...”
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13
Factibilidad de consolidación de los Sistemas de Propiedad Industrial y Derechos de Autor en el Registro Nacional /
por Solano Azofeifa, Luis Enrique
Publicado 2011
Materias: “...Servicio al cliente...”
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14
Investigación de mercados del perfil del consumidor y el servicio que la empresa Fraiche Costa Rica debe brindar, acorde a ese perfil.
por Ledezma Méndez, Stacy
Publicado 2009
Materias: “...Servicio al cliente...”
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15
DISEÑO Y PROMOCION DE UN PROGRAMA DE CAPACITACION DE SUPERMERCADOS EN ABARROTES PARA LAS EMPRESAS COMERCIALES DEL CASCO CENTRAL URBANA DE LA CIUDAD DE LA CIUDAD DE SAN JOSE PARA EL PRIMER SEMESTRE DEL 2003.
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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16
Estudio de opinión y necesidades, de los usuarios de la Subasta de la Cámara de Ganaderos de San Carlos. /
por Barrantes Barrantes, Eileen
Publicado 2006
Materias: “...Servicio al cliente...”
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17
Marco de evaluación de iniciativas de proyectos de infraestructura de tecnologías de información y comunicaciones /
por Bonilla, Renato Osvaldo
Publicado 2009
Materias: “...Servicio al cliente...”
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18
Elaboración y desarrollo del Plan de Proyecto para el Banco Nacional en Pozos de Santa Ana /
por Barboza González, Franklin
Publicado 2008
Materias: “...Servicio al cliente...”
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19
Manual de procedimientos del área de costos de los alimentos y bebidas del San José Indoor Club. /
por Barahona Guzmán, Ricardo
Publicado 2013
Materias: “...Servicio al cliente...”
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20
Definición de Indicadores de Costos en la División de Servicios Tecnológicos del Banco Central de Costa Rica. /
por Carmona Castro, Adrián
Publicado 2012
Materias: “...Servicio al cliente...”
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