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1
Las mejores prácticas : Arthur Andersen identifica soluciones enfocadas en el cliente para disparar los resultados de la empresa /
por Hiebeler, Robert
Publicado 1998
Materias: “...GESTION INDUSTRIAL...”
Libro
2
Logística integral : la gestión operativa de la empresa /
por Anaya Tejero, Julio Juan
Publicado 2015
Materias: “...GESTION INDUSTRIAL...”
Libro
3
El cliente quiere...calidad /
por Shaw, James G., 1946-
Publicado 1997
Materias: “...GESTION INDUSTRIAL...”
Libro
4
Servicio al cliente interno : cómo solucionar la crisis de liderazgo en la gerencia intermedia /
por Albrecht, Karl, 1941-
Publicado 2013
Materias: “...GESTION INDUSTRIAL...”
Libro
5
Mejora continua de procesos : cómo rediseñar los procesos con diagramas de flujos y análisis de tareas /
por Galloway, Dianne
Publicado 1994
Materias: “...GESTION INDUSTRIAL...”
Libro
6
The innovator's dilemma : when new technologies cause great firms to fail /
por Christensen, Clayton M.
Publicado 2000
Materias: “...GESTION INDUSTRIAL...”
Libro
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