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Análisis de la satisfacción del cliente externo con la calidad de la atención recibida según las dimensiones de capacidad de respuesta, infraestructura y empatía en el servicio de asesoría y venta de seguros de salud del Grupo SIBA de San Isidro de Pérez Zeledón, durante el segundo semestre del 2020 y el primer semestre del 2021 /
por López Alvarado, César Andrés
Publicado 2021
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
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Demostrar los aportes administrativos al realizar una reestructuración organizativa de la Unidad de Terapia Respiratoria equiparándola a Servicio de Terapia Respiratoria del Hospital de San Carlos, CCSS en el año 2018 /
por Aguilar Araya, Erika
Publicado 2019
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
3
Auditoría operativa del proceso del área facturación y cobros de servicios médicos del hospital Dr. Fernando Escalante Pradilla, durante el segundo semestre del 2021 /
por Valverde Ortíz, Mónica
Publicado 2022
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
4
Análisis de la relación de la oferta de los Centros de Atención Integral que existen en las comunidades de Buenos Aires de Puntarenas, Cañas y Puriscal, en función de los servicios de atención de partos y el comportamiento poblacional histórico y proyectado en el ámbito nacional, a fin de identificar la necesidad de implementar este tipo de establecimientos de salud en el país /
por Esquivel Jiménez, Laura
Publicado 2013
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
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