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1
Misión posible : la creación de una empresa de clase mundial cuando todavía se puede /
por Blanchard, Ken
Publicado 1996
Libro
2
El toque mágico de Disney /
por Grover, Ron
Publicado 1994
Libro
3
Benchmarking /
por Spendolini, Michael J.
Publicado 1994
Libro
4
De las vacas sagradas se hacen las mejores hamburguesas : estrategias rompeparadigmas para desarrollar personas y organizaciones dispuestas al cambio /
por Kriegel, Robert
Publicado 1996
Libro
5
Benchmarking, estratégico : aprenda a medir el funcionamiento de su empresa con respecto a las mejores del mundo /
por Watson, Gregory H.
Publicado 1995
Libro
6
Cómo gerenciar la transformación hacia la calidad total /
por Berry, Thomas H.
Publicado 1992
Libro
7
Xerox, profetas en la obscuridad /
por Kearns, David T.
Publicado 1993
Libro
8
Estructura empresarial : como adaptarla a los cambios /
por Cross, Michael
Publicado 1991
Libro
9
Documentación de calidad para ISO 9000 y otras normas de la industria /
por MacLean, Gary E.
Publicado 1996
Libro
10
Reestructuración de una empresa guatemalteca procesadora de cueros /
Tesis Libro
11
Reingeniería y sus perspectivas en la administración de la industria en la ciudad de Quetzaltenango /
por Molina Ambrosio, Elmer Brent
Publicado 1997
Tesis Libro
12
El líder del cambio : un plan de acción del especialista en liderazgo de negocios más afamado del mundo /
por Kotter, John Paul, 1947-
Publicado 1997
Libro
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