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La mercadotecnia aplicada a la determinación de hábitos de consumo y estrategias mercadológicas, en el desarrollo de nuevos productos, para una empresa productora de jabones y detergentes, en la ciudad capital /
por Soto Amaya, Brenda Jeannette
Publicado 2008
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82
Estudio piloto sobre el índice de satisfacción al cliente en el sector eléctrico del área urbana del país /
por Castellanos Gálvez, Aura Lily
Publicado 2002
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83
Estrategias promocionales para elevar el número de visitantes al centro comercial El Faro /
por Alfaro López, Ana Luisa
Publicado 2008
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84
Ley de protección al consumidor y usuario, Decreto 6-2003 del Congreso de La República de Guatemala comparada con la resolución 39 / 248 de la Asamblea General de Las Naciones Unidas del 9 de abril de 1985 sobre la protección al consumidor /
por Godoy Mendoza, Claudia Lorena
Publicado 2005
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85
Hábitos y motivos de consumo en restaurantes tipo familiar / Milton René Cordón Aroche.--
por Cordón Aroche, Milton René
Publicado 2000
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86
Administración del comercio detallista /
por Vielman Pineda, René Enrique
Publicado 1970
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Diseño de la estrategia de servicio al cliente para un empresa de televisión por cable /
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88
Metodología usada por las agencias de publicidad para investigar hábitos de consumo /
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89
Derechos y protección al consumidor en la legislación guatemalteca /
por Leiva García, Linegard Dennis
Publicado 1996
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90
Un programa de satisfacción al cliente como una ventaja competitiva sostenible en las empresas de servicio /
por Gil Pineda, Regina Maricela
Publicado 1998
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91
Decisiones de compra en el mercado industrial /
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92
Comportamiento del nivel de ahorro de los asociados de una cooperativa de ahorro y crédito de Guatemala en los años 2015-2018, base para la implementación de un proyecto social /
por Santos Orozco, Danilo Marcelo
Publicado 2020
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93
Diseño de estrategias de mercadotecnia para el posicionamiento del producto Ron Tropical en el departamento de Escuintla y municipio de aledaños /
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94
Estrategias de mercadeo relacional para la fidelización y retención de clientes en empresa de envío de remesas con operaciones en Ciudad de Guatemala. / Yessica Paola Monzón Tzoy. --
por Monzón Tzoy, Yessica Paola
Publicado 2020
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95
Análisis estadístico descriptivo para determinar la preferencia del consumidor, sobre el modelo de hidrolavadora en una importadora y comercializadora de equipo industrial para lavado a alta presión /
por López Elvira, Elda Marina
Publicado 2014
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96
Los grupos focales como herramienta para determinar estrategias en el lanzamiento de una nueva bebida, en una empresa destribuidora de bebidas no carbonatadas de la ciudad capital de Guatemala /
por Chuc Cali, Olga Marina
Publicado 2009
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97
Modelo probalístico para determinar la preferencia de un tipo de vehículo en una importadora de vehículos nuevos /
por Guevara Herrera, Carlos Romero
Publicado 2009
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98
Comportamiento del consumidor en internet : actual valoración coomparativa según el sexo en el municipio de Guatemala, departamento de Guatemala /
por Contreras Avila, Ivy Analy
Publicado 2020
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99
El problema de la información asimétrica en el mercado y su relación con los derechos del consumidor /
por Laylle Contreras, Lucia Beatriz
Publicado 2015
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100
Causas que motivan el incumplimiento de la protección al consumidor y usuario en la adquisición, consumo y uso de bienes y servicios /
por Del Cid Gamboa, José Roberto
Publicado 2017
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