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Administración por calidad (APC)
por Sosa Pulido, Demetrio
Publicado 1991
Materias: “...LEMB 150622 CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACION...”
Libro
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Calidad de servicio y satisfacción del cliente /
por Martínez-Tur, Vicente
Publicado 2001
Materias: “...CALIDAD TOTAL lembs...”
Libro
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