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1
Evaluación financiera por la implementación de un sistema de gestión de calidad ISO 9001-2000 en empresas de metrología /
por Barrera Custodio, Luis Manuel
Publicado 2009
Materias: “...Calidad total Normas...”
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2
Propuesta de un programa de calidad en el servicio para una agencia de telecomunicaciones, agencia Quetzaltenango, mediante el aseguramiento de la calidad /
por Estrada Barrera, Magner Adolfo
Publicado 2002
Materias: “...Calidad total en administración...”
Tesis Libro
3
Determinación de estándares de calidad para el proceso del mercerizante /
Materias: “...Calidad total en administración...”
Tesis Libro
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