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Dispute avoidance and resolution for consulting engineers /
por Allen, Richard K.
Publicado 1993
Materias: “...Relaciones con los clientes Tesauro ARMARC...”
Libro
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No los despida, motívelos : una guía para la autosuperación y la estimulación de su equipo de ventas /
Tabla de Contenidos: “... -- El cliente "No" es una mala palabre....”
Libro
3
En busca de la excelencia /
Tabla de Contenidos: “... -- 5. Énfasis en la acción -- 6. Cercanía al cliente -- 7. Autonomía e iniciativa -- 8. Productividad...”
Libro
4
Pasión por la excelencia : características diferenciales de las empresas líderes /
por Peters, Thomas J.
Publicado 1986
Tabla de Contenidos: “... no es una técnica -- 8. ¿Es usted un fanático de sus clientes? -- 9. La mitología de la innovación o la...”
Libro
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