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1
La gestión de relaciones con el cliente : Estrategia empresarial en una organización de servicios turísticos de Baja California /
por Cruz Estrada, Isaac
Publicado 2016
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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Capítulo de libro
2
Innovación estratégica mediante la opción gastronómica de negocio Food Truck /
por Miranda Zavala, Ana María
Publicado 2018
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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Capítulo de libro
3
Validación de un instrumento para medir satisfacción de usuarios en instituciones educativas del sector privado : Ciudad de Xalapa-Enríquez (México) /
por Montero Mora, Judith Guadalupe
Publicado 2020
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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Artículo
4
Ventaja competitiva de la cadena de suministros : Alianzas, asimetrías organizativas y conflictos /
por Zerón Félix, Mariana
Publicado 2013
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Capítulo de libro
5
Percepción de los gerentes de recursos humanos sobre habilidades de los consultores : Contexto mexicano /
por Velasco López, Xóchitl
Publicado 2016
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Capítulo de libro
6
Plan de Mercadotecnia para la mejora del desempeño una empresa de venta de Café, de la ciudad de Tijuana, Baja California, México /
por Cruz Estrada, Isaac
Publicado 2015
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Capítulo de libro
7
Propuesta para implementar el uso de buenas prácticas para mejorar la calidad del Software mediante el proceso de control de calidad en proyectos de la Empresa Softland /
Tesis Libro
8
Uso de las redes sociales digitales en empresas hoteleras en la ciudad de Tijuana, Baja California /
por Miranda Zavala, Ana María
Publicado 2017
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Capítulo de libro
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