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1
Factores que inciden en la calidad del servicio que brinda la plataforma de servicios financieros del Banco Popular en la sucursal de Pérez Zeledón, año 2013-2014 /
por Cordero Sáenz, Maricel
Publicado 2014
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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2
Análisis de los factores que inciden en el servicio al cliente, en las cajas de la sucursal del Banco de Costa Rica, en San Isidro de el General /
por Azofeifa Montero, Marjorie
Publicado 1995
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
3
Factores que inciden en la morosidad de la cartera de créditos: "Banca Desarrollo", formalizados en el Centro de Servicios Financieros del Banco Popular en Pérez Zeledón, año 2012-2013 /
por Vargas Amador, Enrique
Publicado 2014
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