Evaluación de la calidad de atención que ofrece el profesional de enfermería en relación con la satisfacción de los usuarios del servicio de medicina /
Según Deming (1989) la calidad es “un grado predecible de uniformidad y fiabilidad a bajo coste, adecuado a las necesidades del mercado”. El autor indica que, el principal objetivo de la empresa debe ser, permanecer en el mercado, proteger la inversión, ganar dividendos y asegurar los empleos. Para...
| Autor principal: | |
|---|---|
| Otros Autores: | |
| Formato: | Tesis Conjunto Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Materias: |
Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Panamá
| Copia | Disponible |
|---|