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1
Cómo hacer negocios con los japoneses : una guía completa de las costumbres y prácticas de negocios japoneses /
por De Mente, Boye
Publicado 1992
Libro
2
Dirección por servicio : la otra calidad /
por Ginebra, Joan
Publicado 1991
Libro
3
Cómo gerenciar la transformación hacia la calidad total /
por Berry, Thomas H.
Publicado 1992
Libro
4
Desarrollo de habilidades directivas /
por Huerta Mata, Juan José
Publicado 2014
Libro
5
Círculos de calidad : la revolucionaria técnica administrativa para alcanzar la calidad total /
por Mérida Granados, Luis Alberto
Publicado 1989
Tesis Libro
6
Círculos de calidad : La revolucionaria técnica administrativa para alcanzar la calidad total /
por Mérida Granados, Luis Alberto
Publicado 1989
Tesis Libro
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