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This is service design thinking : basics, tools, case /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
2
The innovator's dilemma : when new technologies cause great firms to fail /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
3
The innovator's solution : creating and sustaining successful growth
por Christensen, Clayton M.
Publicado 2003
Materias: “...LEMB 135525 SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
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