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ISO 9000 explained : 65 requirement checklist and compliance guide /
por Kanholm, Jack, Kanholm, Jack
Publicado 1994
“...ISO 9000 series...”
Libro
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ISO 9000 quality system : department by department implementation for the certification audit /
por Kanholm, Jack, Kanholm, Jack
Publicado 1994
“...ISO 9000 series...”
Libro
3
La calidad en el sector turístico
por Senlle, Andrés
Publicado 1997
“...(ISO 9000 en la Práctica)...”
Libro
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