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La calidad de servicio percibida por clientes de un call center (Centro de llamadas) en una empresa embotelladora de bebidas.
Materias: “...COMUNICACIÓN EN MERCADEO...”
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Sistema CRM para la optimización de procesos de venta en una empresa de confección de prendas de vestir ubicada en el Municipio de Guatemala, Departamento de Guatemala.
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3
Propuesta de estrategias de servicio al cliente, como diferenciación para alcanzar una ventaja competitiva, en una empresa de transporte marítimo.
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4
Propuesta de la mezcla de marketing para la nueva línea de servicios, de una empresa de ingeniería industrial ubicada en el Municipio de Guatemala, Departamento de Guatemala.
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