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Aplicación de técnicas de mediciones de fiabilidad para el mantenimiento de sistemas de telecomunicaciones.
por López Ambrosio, Nery Rolando
Publicado 1998
Materias: “...CENTRALES TELEFÓNICAS MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN...”
Tesis Libro
2
Control estadístico de la calidad como herramienta de gestión de las operaciones para el área de tarjetas de crédito de un centro de llamadas de una institución financiera ubicada en la ciudad capital de Guatemala.
por Valdés Leonardo, Pablo David
Publicado 2013
Materias: “...CENTRALES TELEFÓNICAS ESTADÍSTICAS...”
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