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Diseño e implementación de herramientas para el mejoramiento de la gestión del Departamento de Servicio al Cliente de Aerocasillas S.A /
por Zuleta Arango, René
Publicado 2002
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
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Rediseño de las operaciones logísticas de una empresa productora de helados /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
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