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Diseño del sistema de gestión estratégica y mejora de procesos de La Farma CR /
por Lobo Campos, Jose Enrique 1996-
Publicado 2022
Tesis Libro
2
¡Atrapa la liebre! : una historia de servicio /
por Silva Guerra, Harold 1970-
Publicado 2017
Libro
3
Administración de la cadena de suministro : una perspectiva logística /
por Coyle, John Joseph 1935-
Publicado 2018
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4
Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad /
por Uribe Macías, Mario Enrique
Publicado 2017
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5
Propuesta de modelo de atención a emprendimientos gastronómicos para la Fundación Parque Metropolitano La Libertad, Costa Rica /
por Álvarez Lizano, Antonio
Publicado 2021
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6
Rediseño del método de alisto de pedidos y de la distribucción del área de alisto del centro de distribucción principal de una empresa del sector alimenticio /
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7
Diseño de un sistema de gestión para la planificación, el registro y el control del proceso operativo de la mensajería del GEDI-ICE /
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8
Propuesta de desarrollo de un CRM para la empresa INS Valores Puesto de Bolsa S.A /
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9
Propuesta de diversificación de servicios turísticos en la Cooperativa Nacional Autogestionaria de Transporte Marítimo R.L /
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10
Propuesta de marketing relacional para el Boutique Hotel Canciones del Mar basada en la estrategia Customer Relationship Management /
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11
Propuesta de mejora en la gestión del talento humano para impactar positivamente en el servicio al cliente, en la Municipalidad de Moravia /
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12
Propuesta de servicio al cliente para Grupo Internacional Inca, S.A /
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13
Propuesta de un diseño de sistema de autoservicio para una empresa comercializadora de artículos de ferretería para el fortalecimiento de su cadena de valor /
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14
Propuesta de un enfoque sistémico por procesos basado en Gestión del Conocimiento, para el Centro de Investigación y Formación Hacendario del Ministerio de Hacienda /
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15
Propuesta de un plan estratégico de mercadeo para el Taller de Servicios de Purdy Motor S.A. en Guanacaste /
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16
Propuesta de un plan estratégico de promoción para aumentar el grado de posicionamiento y la comercialización de los servicios de Correos de Costa Rica, aplicado al cantón de Liberia /
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17
Propuesta de un sistema para evaluar la calidad de la atención al cliente en Firestone de Costa Rica, S.A /
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18
Propuesta de un sistema para mejorar la administración de relaciones con el cliente en el departamento de soporte funcional en una empresa farmacéutica /
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19
Propuesta de una estrategia integral para la aplicación y puesta en marcha de la tecnología "WI FI" como valor agregado del servicio en la Unidad Económica de Negocio Marriott Costa Rica : Hotel Costa Rica Marriott /
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20
Propuesta de una herramienta de Administración de las Relaciones con los Clientes (CRM) para la empresa Litografía Costa Rica /
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