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1
Reseña Bibliográfica
Article
2
World class : excelencia empresarial : con cuestionarios para medir la calidad de su empresa
by Grieco, Peter L., 1942-
Published 1997
Book
3
Desarrollo de una cultura de calidad
by Cantú Delgado, Humberto
Published 1997
Book
4
La calidad y pertinencia en la educación superior
Article
5
Cómo gerenciar la transformación hacia la calidad total
by Berry, Thomas H.
Published 1992
Book
6
La gestión de Procesos en las organizaciones
by Brull Alabart, Enric
Published 2011
Book
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