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Propuesta de implementación del sistema (costumer relationship management); para el departamento de ventas de Amanco Guatemala /
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102
Estrategia de servicios al cliente para ampliar el mercado de una empresa comercializadora de concentrado para aves y cerdos /
por González Rivera, Elva Rosaura
Publicado 2008
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103
La mercadotecnia aplicada a la comercialización de la producción de mora silvestre, en el municipio de Tecpán Guatemala, departamento de Chimaltenango /
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104
Estudio de los elementos que intervienen en la venta directa por catálago, en una empresa dedicada a la distribución de ropa y productos para el hogar /
por Mazariegos Robles, Juan Manuel
Publicado 2008
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105
Estrategias del servivio al cliente para el desarrollo de una empresa de servicio de supervisión y control de normas de calidad /
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106
Plan de suministro para los productos de uso doméstico Dragón y Klerat en los supermercados de consumo en el distrito central de Colombia /
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107
Mejoramiento del nivel de satisfacción de clientes de los representantes de ventas de servicio y Repuestos Caterpillar /
por Recinos de León, Oscar Armando
Publicado 2008
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108
Investigación de mercados /
por McDaniel, Carl
Publicado 2016
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109
Informe final del Ejercicio Profesional Supervisado realizado en la empresa Wellsa Sports, Ubicada en Cobán Alta Verapaz /
por Milián García, Baudilio Raúl
Publicado 2017
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110
Diseño de investigación : estandarización de procesos de distribución para implementar un ERP (Enterprisse Resource Planning) que genere competitividad en una empresa distribuidora de productos para la mesa y la cocina /
por Alvarado Oliva, jorge Armando
Publicado 2017
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111
Marketing /
por Kotler, Philip
Publicado 2017
Libro
112
Mercadotecnia /
Libro
113
Diseño de investigación : sistema de admistración de inventario utilizando las 5'S para la mejora en el manejo adecuado de productos cosméticos en una empresa de venta por catálogo/
por Ramírez Monroy, Víctor Manuel
Publicado 2017
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114
La Mezcla de mercadotecnia como estrategia para la comercializaciòn de un nuevo producto para acabados decorativos en pisos, paredes y muebles; de una empresa distribuidora ubicada en la ciudad capital de Guatemala /
por Rivera Batres, Bertha Dardane
Publicado 2016
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115
Estrategias de servicio al cliente en una empresa distribuidora de repuestos genuinos de motocicleta, ubicada en la ciudad capital /
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116
Diseño de investigación : sistema de gestión de la calidad utilizando el modelo Servqual para mejorar el servicio al cliente en el despacho de pedidos a domicilio en un mercado de comida rápida /
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117
Evaluación de un sistema de preventa para el incremento de volumen en rutas de autoventa en una industria de distribución de bebidas /
por Escobar Cappa, Nancy Elizabeth
Publicado 2018
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118
Análisis para la tercerización de la distribución de productos eléctricos y ferreteros en el departamento de Guatemala /
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119
Planeación estratégica en la adquisición de productos importados para una empresa dedicada a la distribución de licores /
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120
Desarrollo del área de preparación y distribución de mercadería para mejorar la eficiencia del Centro de Abastecimiento de tiendas de ropa al detalle /
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