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1
Sistema de calidad en el servicio al cliente, en una empresa de transporte tipo Courier /
Materias: “...Control de calidad total...”
Tesis Libro
2
Diseño e implementación de un sistema de calidad, herramienta indispensable para el mejoramiento del servicio de eliminación de plagas de la empresa Control Total /
por Rivera Morales, Dennis Ariel
Publicado 2008
Materias: “...Control de calidad total...”
Tesis Libro
3
Análisis de la aplicación del benchmarking en empresas comerciales de la ciudad de Guatemala /
por Vásquez Rivera, Juan Ignacio
Publicado 2009
Materias: “...Control de calidad total...”
Tesis Libro
4
Diseño e implementación de gestión de calidad y ambiente de trabajo, bajo la norma ISO 9001:2000 en el área de fábrica del Ingenio San Diego Escuintla /
por Castillo López, José Alberto
Publicado 2007
Materias: “...Control de calidad total...”
Tesis Libro
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