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1
Análisis de clima organizacional del área de salud de Nandayure, 2001 /
por Angulo Leiva, Anner
Publicado 2001
Tesis Libro
2
Diseño de una estrategia para la gestión de procesos con calidad en la Oficina de Bienestar y Salud de la Universidad de Costa Rica /
por Cordero Sáenz, Carmen 1988-
Publicado 2014
Tesis Libro
3
Evaluación de la calidad de la atención integral en salud en el primer nivel : resultados nacionales y regionales
Publicado 2005
Libro
4
La satisfacción con los servicios de salud : un instrumento para su estudio /
Artículo
5
Modelo para la gestión de operaciones de los servicios del Departamento de Enfermería del Hospital Nacional de Geriatría y Gerontología Dr. Raúl Blanco Cervantes /
Tesis Libro
6
Estandares de la calidad de atención en servicios de salud reproductiva : modelo revisado y validado en servicios del distrito norte y maternidad Percy Boland, Santa Cruz /
Publicado 1994
Libro
7
Estudio de factibilidad de un Centro de Especialidades Médicas en Golfito /
Libro
8
Estudio de factibilidad y diseño administrativo de la ejecución de la ampliación de la Clínica de Servicios Médicos Especializados Monte de la Cruz : una alternativa para la atención de la población de la Península de Nicoya /
Tesis Libro
9
Evaluación del cumplimiento de los requisitos de gestión de la norma INTE-ISO/IEC 17025:2005 en la División de Biología Molecular Diagnóstica del Laboratorio Clínico del Hospital Nacional de Niños "Dr. Carlos Sáenz Herrera", de enero-junio 2009 /
Libro
10
Propuesta de estandarización de los subprocesos de regulación de servicios de salud y afines, para el nivel local del Ministerio de Salud, 2002 /
Libro
11
Propuesta de estrategias para mejorar el grado de satisfacción del usuario externo del servicio de hospitalización del Hospital de Guápiles, Pococí /
Tesis Libro
12
Propuesta estratégica para mejorar el grado de satisfacción de los usuarios extenos del servicio de Laboratorio Clínico del Hospital Maximiliano Peralta Jiménez de Cartago /
Libro
13
Quality and accreditation in health care services : a global review
Publicado 2003
Libro
14
Primer Encuentro Internacional de la Excelencia Sector Salud : experiencias concretas : Programa de Mejoramiento Continuo de la Calidad Sector Salud : 20 al 24 de noviembre de 2000
Publicado 2000
Procedimiento de la Conferencia Libro
15
Ética de las organizaciones sanitarias : nuevos modelos de calidad /
Libro
16
Manual instructivo de autoevaluación para el mejoramiento continuo de la calidad en los servicios de salud de Costa Rica
Libro
17
Percepción de la relación médico-paciente en la consulta del adolescente en el primer nivel de atención en la Clínica "Clorito Picado", durante el período de marzo a junio del año 2006 /
Tesis Libro
18
Desarrollo de normas de práctica clínica
Publicado 1990
Libro
19
Gestión de la calidad en los servicios de salud /
por Martínez Ramírez, Armando
Publicado 2007
Libro
20
Guidelines for trauma quality improvement programmes /
Publicado 2009
Libro
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