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1
Centroamérica : calidad total y poder en la empresa /
Libro
2
Centroamérica : calidad total y poder en la empresa /
Libro
3
La gestión por calidad total en la empresa moderna /
Libro
4
Cómo gerenciar la transformación hacia la calidad total /
por Berry, Thomas H.
Publicado 1992
Libro
5
Competitividad es calidad total : manual para salir de la crisis y generar empleo /
por Fea Guglielmetti, Ugo
Publicado 1993
Libro
6
Cambio de paradigmas empresariales /
por Tapscott, Don
Publicado 1997
Libro
7
Desarrollo de una cultura de calidad /
por Cantú Delgado, Humberto
Publicado 2006
Libro
8
Empresas competitivas : una estrategia de cambio para el éxito /
por Ramírez Padilla, David Noel
Publicado 1997
Libro
9
Cómo medir la satisfacción del cliente : desarrollo y utilización de cuestionarios /
por Hayes, Bob E.
Publicado 1999
Libro
10
Resizing : reestructurando, replanteando y recreando la empresa para lograr competitividad /
por Biasca, Rodolfo E.
Publicado 1992
Libro
11
Las organizaciones neuróticas : de la neurosis a la calidad total
por Perel, Vicente L.
Publicado 1993
Desconocido
12
Las organizaciones neuróticas : de la neurosis a la calidad total
por Perel, Vicente L.
Publicado 1993
Desconocido
13
La quinta disciplina. Cómo impulsar el aprendizaje en la organizacipon inteligente.
por Senge, Peter M
Publicado 1990
Libro
14
Sistemas de información : herramientas prácticas para la gestión. /
por Gómez Vieites, Alvaro
Publicado 2010
Libro
15
Prácticas de gestión del conocimiento que generan un desempeño innovador tanto en la Planta de la Uruca como en la Planta de Lagunilla de Heredia de la Empresa Pozuelo de Costa Rica, S.A. /
por Guzmán Campos, Ingrid
Publicado 2009
Tesis Libro
16
La empresa hacia el año 2010: guìa pràctica de supervivencia empresarial
por Costa i Blanch, Ramón
Publicado 1994
Libro
17
El momento de la verdad /
por Carlzon, Jan
Publicado 1991
Libro
18
Estrategias necesarias para ser competitivos
Artículo
19
Calidad total : una prioridad empresarial
Artículo
20
Normas ISO 9000 : su base documental.
Enlace del recurso
Artículo
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