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1
Call Center : Technology & Techniques /
por Green, Jack A.
Publicado 2003
Libro
2
Call Center : Technology & Techniques [CD] /
por Green, Jack A.
Publicado 2003
Material de referencia
3
Emulación de dispositivos periféricos para centrales telefónicas.
por Reyes Valdés, Migdalia Luz
Publicado 1992
Tesis Libro
4
Diseño de una red telefónica privada para la Empresa Guatemalteca de Telecomunicaciones GUATEL.
por Cárdenas Castro, José Orlando
Publicado 1991
Tesis Libro
5
Las secuencias funcionales del sistema de conmutación SIEMENS EWSD en torno al operador del sistema.
por Majus Avilés, Eddy Omar
Publicado 2000
Tesis Libro
6
Establecimiento de un plan de atenuación con centrales digitales para Guatemala.
Tesis Libro
7
Modificaciones del software del sistema de conmutación NX-1E para su interconexión con otros sistemas.
por Rubio Montes, Herbert Armando
Publicado 1987
Tesis Libro
8
Energía solar para la estación telefónica de Chanmagua, Chiquimula.
Tesis Libro
9
Costo de oportunidad para la empresa de telecomunicaciones de Guatemala S.A. por utilizar centrales analógicas de conmutación en la red de telecomunicaciones del área departamental de Guatemala.
Tesis Libro
10
Monitor de alarmas externas de la red telefónica digital de la ciudad de Guatemala.
por Dávila Lémus, Sergio Eduardo
Publicado 1990
Tesis Libro
11
Habilitación de un sistema telefónico vía satélite en la Aldea San Francisco, El Rodeo, San Marcos.
por Barrios Robles, Marlon Eduardo
Publicado 1998
Tesis Libro
12
Aumento del rendimiento del Data Warehouse de una compañía telefónica por medio del particionamiento de tablas e índices.
Texto completo
Tesis Libro
13
Diseño de un cable de enlace entre las centrales telefónicas Monte Verde - Guarda Viejo.
por Monroy Mérida, Benedicto Eval
Publicado 1976
Tesis Libro
14
Fundamentos para la creación de un centro de gestión de la red internacional en Guatemala.
por Soto Cordón, Sergio Leopoldo
Publicado 1987
Tesis Libro
15
Diseño de un sistema de supervisión de equipos de transmisión.
Tesis Libro
16
Diseño de un generador de tráfico telefónico.
Tesis Libro
17
Aplicación de circuitos electrónicos para la señalización de línea en centrales paso a paso.
por Falla Flores, Alejandro
Publicado 1985
Tesis Libro
18
Análisis de fallas de componentes en centrales telefónicas analógicas S.P.C.
por Salguero Navas, Jorge Luis
Publicado 1986
Tesis Libro
19
Aplicación de técnicas de mediciones de fiabilidad para el mantenimiento de sistemas de telecomunicaciones.
por López Ambrosio, Nery Rolando
Publicado 1998
Tesis Libro
20
Estudio de un sistema de transmisión por fibras ópticas a 140 MBPS en el área metropolitana de Guatemala.
por Tejada Oajaca, Roberto Lionel
Publicado 1989
Tesis Libro
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