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1
Estudio de diseño de una PBX virtual
Thesis Book
2
Call Center : Technology & Techniques [CD] /
by Green, Jack A.
Published 2003
Reference Material
3
Establecimiento de un plan de atenuación con centrales digitales para Guatemala.
Thesis Book
4
Modificaciones del software del sistema de conmutación NX-1E para su interconexión con otros sistemas.
by Rubio Montes, Herbert Armando
Published 1987
Thesis Book
5
Fundamentos para la creación de un centro de gestión de la red internacional en Guatemala.
by Soto Cordón, Sergio Leopoldo
Published 1987
Thesis Book
6
Energía solar para la estación telefónica de Chanmagua, Chiquimula.
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7
Diseño de un sistema de supervisión de equipos de transmisión.
Thesis Book
8
Diseño de un cable de enlace entre las centrales telefónicas Monte Verde - Guarda Viejo.
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9
Aplicación de circuitos electrónicos para la señalización de línea en centrales paso a paso.
by Falla Flores, Alejandro
Published 1985
Thesis Book
10
Costo de oportunidad para la empresa de telecomunicaciones de Guatemala S.A. por utilizar centrales analógicas de conmutación en la red de telecomunicaciones del área departamental de Guatemala.
Thesis Book
11
Monitor de alarmas externas de la red telefónica digital de la ciudad de Guatemala.
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12
Las secuencias funcionales del sistema de conmutación SIEMENS EWSD en torno al operador del sistema.
by Majus Avilés, Eddy Omar
Published 2000
Thesis Book
13
Los centros de servicio telefónico (Call Center) como una herramienta eficaz para la mejora de servicio al cliente.
by Santizo Barrios, Jeny Xiomara
Published 2005
Texto completo
Thesis Book
14
Control estadístico de la calidad como herramienta de gestión de las operaciones para el área de tarjetas de crédito de un centro de llamadas de una institución financiera ubicada en la ciudad capital de Guatemala.
by Valdés Leonardo, Pablo David
Published 2013
Texto completo
Thesis Book
15
Call Center : Technology & Techniques /
by Green, Jack A.
Published 2003
Book
16
Asterisk, como solución de software libre para telefonía, sobre voz ip.
Texto completo
Thesis Book
17
Aumento del rendimiento del Data Warehouse de una compañía telefónica por medio del particionamiento de tablas e índices.
Texto completo
Thesis Book
18
Diseño de un generador de tráfico telefónico.
Thesis Book
19
Análisis de fallas de componentes en centrales telefónicas analógicas S.P.C.
by Salguero Navas, Jorge Luis
Published 1986
Thesis Book
20
Aplicación de técnicas de mediciones de fiabilidad para el mantenimiento de sistemas de telecomunicaciones.
by López Ambrosio, Nery Rolando
Published 1998
Thesis Book
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