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Diseño de un sistema de gestión de la calidad en una empresa constructora /
por Rodríguez Araya, Marco Vinicio
Publicado 2002
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
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Evaluación utilizando el CMMI servicios, en una empresa de servicios informáticos en Costa Rica /
por Rojas Córdoba, Eric 1983-
Publicado 2011
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
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