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Diseño de un sistema de servicio al cliente en BN Vital, Banco Nacional de Costa Rica /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
2
Try on a new pair of sensible shoes : what libraries can learn from zappos about customer service and organizational culture /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Artículo
3
Diseño del sistema de gestión de servicio al cliente en la Municipalidad de Alajuela /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE ORGANIZACION...”
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Tesis Libro
4
Diseño del sistema de gestión de servicio al cliente en la Municipalidad de Alajuela /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE ORGANIZACION...”
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5
Relatos audiovisuales para mejorar el trato en COOPESALUD R.L. Area de Salud Desamparados II /
por Torrente Salas, Cristal
Publicado 2018
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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6
Propuesta de un plan de trabajo para desarrollar las competencias de una cultura de servicio del cliente interno en las áreas de desarrollo organizacional de la Municipalidad de Alajuela /
por Cerdas Rojas, Lizzi 1972-
Publicado 2015
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
7
Cultura, clima organizacional y satisfacción del cliente interno en el hospital Dr.Carlos Luis Valverde Vega, C.C.S.S., 1999 /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
8
La gestión al estilo Disney : cómo aplicarla a su empresa /
por Capodagli, Bill 1948-
Publicado 2007
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
9
Diagnóstico de prácticas de mercadeo en pequeñas agencias de comunicación costarricenses /
por Barquero Jenkins, Mariela 1984-
Publicado 2012
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
10
Propuesta de una estrategia integral del servicio al cliente en la Dirección de Banca de Personas del Banco ABC en Costa Rica. /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE ADMINISTRACION...”
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Tesis Libro
11
Plan de administración por valores para la Corporación Romace (enero-noviembre del 2001) /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
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