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1
La danza del cambio : los retos de sostener el impulso en organizaciones abiertas al aprendizaje /
Publicado 2000
Materias: “...Calidad total...”
Libro
2
Desarrollo organizacional en Latinoamérica : perspectivas, estrategias y experiencias de desarrollo organizacional e institucional para afrontar los desafíos del cambio /
por Lagos, Carlos René
Publicado 1994
Materias: “...Calidad total...”
Libro
3
Reingeniería en la gerencia : cómo modificar el trabajo gerencial para rediseñar con éxito /
por Champy, James
Publicado 1995
Materias: “...Calidad total...”
Libro
4
Cómo construir una cultura de calidad total /
por Batten, Joe
Publicado 1993
Materias: “...Calidad total...”
Libro
5
Aplicación de la reingeniería en la industria de cosméticos /
Materias: “...Calidad total...”
Tesis Libro
6
Organización de círculos de calidad con directores de las escuelas oficiales del nivel primario del distrito 13-12-23; del municipio de La Democracia, Huehuetenango, y orientación sobre relaciones interpersonales /
por Godínez Girón, Cesar
Publicado 2009
Materias: “...Calidad total Educación...”
Texto completo
Tesis Libro
7
Reestructuración de una empresa guatemalteca procesadora de cueros /
Materias: “...Calidad total...”
Tesis Libro
8
Reingeniería y sus perspectivas en la administración de la industria en la ciudad de Quetzaltenango /
por Molina Ambrosio, Elmer Brent
Publicado 1997
Materias: “...Calidad total...”
Tesis Libro
9
Gestión de la calidad y diseño de organizaciones : teoría y estudio de casos /
por Moreno Luzón, María D.
Publicado 2001
Materias: “...Calidad total...”
Libro
10
Reingeniería : olvide lo que usted sabe sobre cómo debe funcionar una empresa. Casi todo está errado /
por Hammer, Michael
Publicado 1994
Materias: “...Calidad total...”
Libro
11
El paradigma : todo lo que necesito sobre la empresa lo aprendí de Microsoft /
por Bick, Julie
Publicado 2001
Materias: “...Calidad total...”
Libro
12
Modelo de control de calidad en el proceso de diagramación de un medio de comunicación escrito /
por Morales Vargas, Edin Obed
Publicado 2004
Materias: “...Calidad total...”
Tesis Libro
13
Análisis de la necesidad de efectuar reingeniería en los servicios de unidades de información del sector público : diagnóstico realizado en cinco unidades de información /
Materias: “...Calidad total en administración...”
Texto completo
Tesis Libro
14
El toque mágico de Disney /
por Grover, Ron
Publicado 1994
Materias: “...Calidad total...”
Libro
15
De las vacas sagradas se hacen las mejores hamburguesas : estrategias rompeparadigmas para desarrollar personas y organizaciones dispuestas al cambio /
por Kriegel, Robert
Publicado 1996
Materias: “...Calidad total...”
Libro
16
Los siete secretos del servicio al cliente /
por Horovitz, Jacques, 1947-
Publicado 2000
Materias: “...Calidad total...”
Libro
17
Metodología cinco eses como herramienta de mejora continua en la oficina subsidiaria del departamento de prestaciones en dinero, ubicada en el hospital Dr. Juan José Arévalo Bermejo /
por Ovando Juárez, César Roberto
Publicado 2018
Materias: “...Calidad total en administración pública...”
Texto completo
Tesis Libro
18
Reestructura organizacional para una empresa de establecimientos educativos privados /
por Caal Díaz, Brenda Jacqueline
Publicado 2010
Materias: “...Calidad total en administración...”
Texto completo
Tesis Libro
19
La calidad del servicio al cliente para el mejoramiento de una empresa dedicada a la distribución de repuestos y servicio mecánico para vehículos de lujo en la ciudad de Guatemala /
por Gámez García, Zulian Milena
Publicado 2012
Materias: “...Calidad total en administración...”
Texto completo
Tesis Libro
20
Rediseño del proceso de administración por categorías en un supermercado /
por Bautista Bravo, Wilson
Publicado 2010
Materias: “...Calidad total en administración...”
Texto completo
Tesis Libro
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