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1
Negocios al estilo de Richard Branson. : El mejor creador de marcas /
por Dearlove, Des
Publicado 2000
“...10 secretos del éxito...”
Libro
2
Hoshin Kanri : de las políticas de calidad a los resultados concretos /
Publicado 1995
“...Los 5 secretos de la calidad...”
Libro
3
Cero defectos : la utopía que ya alcanzan los líderes /
Publicado 1995
“...Los 5 secretos de la calidad...”
Desconocido
4
Calidad concertada : cómo involucrar a los proveedores en la calidad /
Publicado 1995
“...Los 5 secretos de la calidad...”
Desconocido
5
Q.F.D. (Quality Function Deployment) = la voz del cliente y la calidad /
Publicado 1995
“...Los 5 secretos de la calidad...”
Desconocido
6
Calidad sin adjetivos
Publicado 1995
“...Los 5 secretos de la calidad...”
Desconocido
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