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La certificación de sostenibilidad turística (CST) : facilita la certificación ISO 9000 : el caso HPL /
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Artículo
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Recepción hotelera /
Libro
103
Requisitos indispensables y tabla de ponderación que recomienda el Instituto Costarricense de Turismo para que apliquen a establecimientos hoteleros que desean acogerse a los beneficios de la Ley 2426 de 3 de setiembre de 1959 /
Libro
104
La formación profesional en hotelería: reunión efectuada en Aguas de Sao Pedro, Brasil, 1-5 de marzo de 1971
Publicado 1971
Libro
105
Análisis de la actividad hotelera en San José de Costa Rica /
Publicado 1974
Libro
106
Business management : hotels, motels and restaurants /
Libro
107
Hotelería /
Libro
108
Servicio a huéspedes /
Libro
109
Formulacion de un hotel en San Isidro de Grecia /
Libro
110
Análisis del sistema para calificar la satisfacción de los clientes de un hotel de cinco estrellas en el área metropolitana y propuesta para su mejoramiento /
por Solórzano García, Nancy
Publicado 2005
Tesis Libro
111
Dinámica y funcionalidad en la ampliación de infraestructura hotelera
Tesis Libro
112
Taller aplicación de gestión de riesgos en proyectos de construcción para edificación comercial /
Tesis Libro
113
Throught the word of Hotel Business : A technical english course for students of tourism
por Torre, Francisco de la
Publicado 1990
Libro
114
Hoteles y colonias veraniegas /
por Peters, Paulhans 1923-2011
Publicado 1974
Libro
115
Atención al cliente en los servicios de ocio /
por Ford, Robert C.
Publicado 2001
Libro
116
Hotelería y turismo : manual de administración hotelera /
por Quiroga Capovilla, Hugo
Publicado 2010
Libro
117
Gestión de hoteles : una nueva visión /
por Gallego, Jesús Felipe
Publicado 2002
Libro
118
Introducción a las actividades hoteleras /
por Weissinger, Suzanne Stewart
Publicado 2000
Libro
119
Mantenimiento de hoteles : la seguridad y comodidad del huésped /
por Délmar, Silvia
Publicado 2004
Libro
120
Hoteles : gerencia, seguridad y mantenimiento /
por Ramírez Cavassa, César
Publicado 1995
Libro
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