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1
Desarrollo y operacionalización del Centro de Atención Integral al Cliente para un intermediario financiero /
Publicado 1995
Materias: “...CENTRO DE ATENCION INTEGRAL AL CLIENTE...”
Libro
2
Planificación y diseño de la gestión de las operaciones del Departamento de Ingeniería del Hotel Costa Rica Marriott
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
3
Estrategia de relanzamiento para la tarjeta de crédito Intercard-BFA /
por Castro, Gabriela, Castro, Gabriela
Publicado 1995
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
4
Análisis del proceso de comunicación con clientes mediante la aplicación de campañas publicitarias = Analysis of communication with customers through the use of advertising campaigns /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
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Artículo
5
Propuesta de una auditoría de servicios para el Bufete González y Uribe /
por Ugalde Binda, Nadia 1963-
Publicado 2003
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
6
Propuesta de un plan de mercadeo y ventas para BICSACARD, S.A /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
7
Auditoría de mercadeo para Taco Bell Costa Rica /
por Rodríguez Arias, Mariano
Publicado 2003
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
8
Propuesta de renovación de la marca Monpik en heladerías y en el mercado abierto /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
9
Evaluación y análisis de la percepción de los clientes potenciales acerca del proyecto de vivienda Avicennia /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
10
Fortalecimiento del servicio de farmacia dentro del Sistema Integral de Salud de Santa Cruz /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
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