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1
Gestión comercial de la pyme : herramientas y técnicas básicas para gestionar eficazmente su empresa /
por García Asca, Fernando
Publicado 2010
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
2
Customer experience : la fórmula del éxito para enamorar a los clientes /
por Álvarez, Marco
Publicado 2016
Materias: “...Servicio al cliente Tesauro SIBITEC...”
Libro
3
100 simples ideas para vender más en tu tienda : factores claves de éxito comercial en retail /
por Alvárez, Marco
Publicado 2012
Materias: “...Servicio al cliente Tesauro SIBITEC...”
Libro
4
Marketing /
por Kerin, Roger A.
Publicado 2009
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
5
Análisis de los consumidores de Comercializadora Fausto Jara y propuesta estratégica mercadológica.
por Alvarado Masis, Adriana
Publicado 2006
Materias: “...Servicio al cliente...”
Tesis Libro
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