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1
Marketing de clientes : ¿quién se ha llevado a mi cliente? /
Tabla de Contenidos: “...Capítulo 1. Introducción al Loyalty Management Model. El conocimiento y evaluación de los clientes...”
Libro
2
Comunicación y atención al cliente /
por Escudero-Serrano, José
Publicado 2012
Materias: “...Servicio al cliente Tesauro SIBITEC...”
Libro
3
Cómo medir el valor del cliente.
Materias: “...Clientes...”
Artículo
4
Cómo convertir usuarios en clientes en internet.
Artículo
5
Retener un cliente versus captar uno nuevo.
Artículo
6
La relación entre lealtad y satisfacción de clientes : el aporte del Neuromarketing al debate.
Artículo
7
Diez mejoras urgentes en el servicio al cliente.
Materias: “...Clientes...”
Artículo
8
Las claves de un buen programa de fidelización.
Materias: “...Clientes...”
Artículo
9
Negocios sin recursos : 39 tips para hacer más con menos.
por Pratt, Alex
Publicado 2011
Materias: “...Clientes...”
Libro
10
Contact center, punto de encuentro entre empresa y cuidadano.
Materias: “...Clientes...”
Artículo
11
Retención de los clientes en un clima económico cambiante /
Materias: “...Servicio al cliente...”
Artículo
12
Un nuevo paradigma empresarial : gestión estratégica de clientes /
Artículo
13
Marketing y comunicación digital también para los clientes internos /
Artículo
14
La hybris comercial y las "mummy blogers" /
Materias: “...Clientes...”
Artículo
15
Nuestro vehículo principal de comunicación es el marketing.
Materias: “...Clientes...”
Artículo
16
Customer experience : la fórmula del éxito para enamorar a los clientes /
por Álvarez, Marco
Publicado 2016
Materias: “...Clientes Satisfacción Tesauro SIBITEC...”
Libro
17
Advertising : cómo mejorar la captación de clientes a través del móvil /
Materias: “...Clientes...”
Artículo
18
Marketing de contenidos : estrategias para atraer clientes a tu empresa /
por Sanagustí- Fernández, Eva
Publicado 2020
Libro
19
Las 7 claves de atención al cliente en las redes sociales /
Materias: “...Servicio al cliente...”
Artículo
20
Estudio de satisfacción del cliente de Soldaduras y Accesorios S.A.
por Muñoz Garita, Jorge Luis
Publicado 2010
Materias: “...Clientes...”
Tesis Libro
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