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21
Canales de venta: Llegue a más clientes, venda más productos y obtenga más ganancias /
por Friedman, Lawrence G.
Publicado 2000
Materias: “...Relaciones con los Clientes lemb...”
Libro
22
Marketing : Who is really minding the store globally?.
Materias: “...Clientes...”
Artículo
23
Plan de Negocios para la empresa : SETEC S.A. /
por Campos Alfaro, Juan Diego
Publicado 2008
Materias: “...Clientes...”
Tesis Libro
24
Plan de Negocios para la empresa COMPUSERVICIO EXPRESS S.A /
por Hidalgo Castro, María José
Publicado 2006
Materias: “...Clientes...”
Tesis Libro
25
Innovación en el ADN.
Materias: “...Clientes...”
Artículo
26
Estudio de satisfacción del cliente de Soldaduras y Accesorios S.A.
por Muñoz Garita, Jorge Luis
Publicado 2010
Materias: “...Clientes...”
Tesis Libro
27
Estudio de mercado con base en un análisis del entorno competitivo para la actividad de venta de vehículos nuevos y usados en la Zona Norte de Costa Rica, como base para la estrategia de ventas de Purdy Motor S.A. sucursal San Carlos /
por Solano Sánchez, Ariel
Publicado 2007
Materias: “...Clientes...”
Tesis Libro
28
La relación con mis clientes : ¿estrategia o ruptura? el cambio hacia el modelo integrador /
Materias: “...lemb Relaciones con los clientes Negocios...”
Libro
29
CRM : cómo implementar y beneficiarse de la gestión de las relaciones con los clientes (customer relationship management) /
por Curry, Jay, 1939-
Publicado 2002
Materias: “...Relaciones con los clientes...”
Libro
30
La organización que actúa en función del mercado: cómo entender, atraer y mantener a los clientes valiosos/
por Day, George S.
Publicado 2000
Materias: “...Relaciones con los clientes. lemb...”
Libro
31
Servicio al cliente : el arma secreta de la empresa que alcanza la excelencia /
por Tschohl, John
Publicado 2001
Materias: “...Relaciones con los clientes...”
Libro
32
Los diez mandamientos para la gestión de clientes : reglas para vivir en la época del consumidor exigente /
por Mooney, Kelly
Publicado 2003
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
33
La mente de los clientes : aprenda cómo leerla para vender más /
por Snyder, David P.
Publicado 2002
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
34
Diagnóstico Mercadológico CIMER S. A. /
por Calderón, Leila
Publicado 2000
Materias: “...Clientes...”
Tesis Libro
35
Estudio y propuesta de los factores : Producto, Precio, Plaza y Promoción para Coopeconpro, Plaza 25 de Julio /
por Vergara González, Adriana
Publicado 1998
Materias: “...Clientes...”
Tesis Libro
36
Rethinking marketing.
Materias: “...Clientes...”
Artículo
37
La lealtad paga /
Materias: “...Clientes...”
Artículo
38
Manual de procedimientos del Departamento de Servicio al Cliente de la Asociación GS1 Costa Rica.
por Sanchez Alvarez, Marianela
Publicado 2010
Materias: “...Servicio al cliente...”
Tesis Libro
39
Dirección de ventas: vender y fidelizar en el nuevo milenio /
por Cámara Ibañez, Dionisio
Publicado 2001
Materias: “...Relaciones con los clientes 1277 LEMB...”
Libro
40
Propuesta de un posicionamiento estratégico de mercadeo para Costa Rica Medical Solutions en la Industria de Turismo Médico. /
por Oporta Calvo, Alfredo
Publicado 2011
Materias: “...Atención clientes...”
Tesis Libro
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