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1
Cómo mejorar su servicio al cliente /
por Leppard, John
Publicado 1998
Materias: “...Administración de ventas...”
Libro
2
Análisis cuantitativo para la minimización de costos en la captación de clientes de una empres de publicidad televisiva /
por Escobar Cacatzun, Josué David
Publicado 2020
Materias: “...Administración de ventas...”
Texto completo
Tesis Libro
3
Estrategia de servicios al cliente para ampliar el mercado de una empresa comercializadora de concentrado para aves y cerdos /
por González Rivera, Elva Rosaura
Publicado 2008
Materias: “...Administración de ventas...”
Texto completo
Tesis Libro
4
Propuesta de implementación del sistema (costumer relationship management); para el departamento de ventas de Amanco Guatemala /
Materias: “...Administración de ventas...”
Tesis Libro
5
El servicio al cliente para mantener la cartera de clientes de un taller de mecánica automotriz en la zona 2 de Mixco /
por Juárez Durini, Ana Beatriz
Publicado 2011
Materias: “...Técnicas de ventas...”
Texto completo
Tesis Libro
6
Atención básica al cliente : comunicación efectiva en la empresa /
por Tejada Molina, Francisco, 1968-
Publicado 2014
Materias: “...Técnicas de ventas...”
Libro
7
Servicio al cliente : el arma secreta de la empresa que alcanza la excelencia /
por Tschohl, John
Publicado 2001
Materias: “...Técnicas de ventas...”
Libro
8
Los diez mandamientos para la gestión de clientes : reglas para vivir en la época del consumidor exigente /
por Mooney, Kelly
Publicado 2003
Materias: “...Técnicas de ventas...”
Libro
9
¿Quién atiende tu negocio? : La bella o la bestia : el libro rojo del servicio al cliente /
por De Léon Castillo, Clemente
Publicado 2016
Materias: “...Técnicas de ventas...”
Libro
10
La mente de los clientes : aprenda cómo leerla para vender más /
por Snyder, David P.
Publicado 2002
Materias: “...Técnicas de ventas...”
Libro
11
La organización que actúa en función del mercado: cómo entender, atraer y mantener a los clientes valiosos/
por Day, George S.
Publicado 2000
Materias: “...Administración de ventas. lemb...”
Libro
12
Dirección de ventas: vender y fidelizar en el nuevo milenio /
por Cámara Ibañez, Dionisio
Publicado 2001
Materias: “...Técnicas de ventas 1437...”
Libro
13
Métodos y técnicas para gestionar a los clientes /
por Py, Pascal
Publicado 2003
Materias: “...Técnicas de ventas...”
Libro
14
101 maneras de impulsar la satisfacción del cliente /
por Foster, Timothy R.V.
Publicado 2001
Materias: “...Técnicas de ventas...”
Libro
15
El cliente manda ! : la importancia de las cadenas de abastecimiento en la satisfacción de sus necesidades /
por Blackwell, Roger D.
Publicado 2002
Materias: “...Administración de ventas...”
Libro
16
Marketing /
por Kerin, Roger A.
Publicado 2019
Materias: “...Personal de ventas Tesauro SIBITEC...”
Libro
17
Marketing /
por Kerin, Roger A.
Publicado 2018
Materias: “...Personal de ventas Tesauro SIBITEC...”
Libro
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