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1
Diseño de un modelo de administración estratégica para el Laboratorio de Suelos del Centro de Investigaciones Agronómicas de la Universidad de Costa Rica /
Materias: “...PLANIFICACION EMPRESARIAL...”
Tesis Libro
2
Customer centered growth : five proven strategies for building competitive advantage /
Materias: “...PLANIFICACION ESTRATEGICA...”
Libro
3
Sistema avanzado de planificación de la cadena de suministro interna de agricultura de la empresa Cargill Pipasa /
por López Carvajal, Pamela 1991-
Publicado 2016
Materias: “...CANALES DE DISTRIBUCION PLANIFICACION COSTA RICA...”
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4
Propuesta para la elaboración de una estrategia de mejora empresarial con base en la administración de la relación con los clientes (CRM) para asesoría óptima en seguridad industrial ASOSI S.A. /
Materias: “...PLANIFICACION EMPRESARIAL...”
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Tesis Libro
5
Propuesta de un plan estratégico de servicio al cliente para el restaurante "La Fiesta del Maíz" /
Materias: “...PLANIFICACION ESTRATEGICA...”
Tesis Libro
6
Plan estratégico para mejorar el servicio al cliente en el departamento de crédito : informe de graduación /
Materias: “...PLANIFICACION ESTRATEGICA...”
Libro
7
Desarrollo e implementación de un programa de excelencia en servicio basado en la competencia enfoque al cliente en la empresa GL /
por Rojas Pinto, Aryel 1991-
Publicado 2017
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE PLANIFICACION...”
Tesis Libro
8
Plan de administración por valores para la Corporación Romace (enero-noviembre del 2001) /
Materias: “...PLANIFICACION EMPRESARIAL...”
Tesis Libro
9
Mercadeo de servicios en el sector público costarricense /
Materias: “...PLANIFICACION...”
Tesis Libro
10
Rediseño de la gestión de las operaciones en la planta de inyección Pet de INGRUP S.A. /
Materias: “...PLANIFICACION ESTRATEGICA...”
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Tesis Libro
11
Rediseño de la gestión de las operaciones en la planta de inyección Pet de INGRUP S.A. /
Materias: “...PLANIFICACION ESTRATEGICA...”
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12
Modelo de gestión de los sistemas orientados a la satisfacción del cliente en una empresa comercializadora /
Materias: “...PLANIFICACION EMPRESARIAL...”
Tesis Libro
13
Administración por calidad /
Materias: “...PLANIFICACION EMPRESARIAL...”
Libro
14
Diseño de un plan estratégico de mercadeo para una empresa costarricense especializada en consultoría técnica /
por Alpízar Loaiza, Luz Mary
Publicado 2002
Materias: “...PLANIFICACION ESTRATEGICA...”
Tesis Libro
15
La biblioteca pública del siglo XXI: atendiendo clientes, movilizando personas /
Materias: “...PLANIFICACION...”
Libro
16
Plan estratégico de mercadeo para COOPECONPRO R.L /
Materias: “...PLANIFICACION ESTRATEGICA...”
Tesis Libro
17
Análisis de competitividad de la industria gráfica : caso de Flinter S.A. /
por Álvarez Solórzano, Diógenes
Publicado 2002
Materias: “...PLANIFICACION ESTRATEGICA...”
Tesis Libro
18
Evaluación del centro de atención al cliente en la Empresa Cable Tica /
Materias: “...PLANIFICACION EMPRESARIAL...”
Tesis Libro
19
La disciplina del servicio /
Materias: “...PLANIFICACION EMPRESARIAL...”
Libro
20
Modelo propuesto para medir la calidad del servicio percibida por el cliente externo /
Materias: “...PLANIFICACION ESTRATEGICA...”
Tesis Libro
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