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1
"Valoración del grado de satisfacción de los cafetaleros proveedores de la empresa Pilas-Volcafé" /
by Monge-Cambronero, Mauricio
Published 1999
Thesis Book
2
Cómo medir la satisfacción y fidelidad del cliente : las herramientas imprescindibles para medir y mejorar la calidad de servicio /
Book
3
Análisis y mejoramiento del sistema de autoservicio /
Thesis Book
4
Manual de operación del depto. de recepción /
by Campos-Castro, Marco Vinicio
Published 1997
Thesis Book
5
Supere el no! : Como negociar con personas que adptan posiciones obstinadas.
by Ury, William
Published 1993
Book
6
Pack a product development punch with protein /
Article
7
Customer de Relationship Managemen /
by Zikmund, William G.
Published 2004
Book
8
Customer experience : la fórmula del éxito para enamorar a los clientes /
by Álvarez, Marco
Published 2016
Book
9
Estrategia para retención y fidelización de los clientes en el sector hotelero en la Fortuna de San Carlos /
by Mora-Carranza , Sofia
Published 2012
Thesis Book
10
Diseño de un modelo de gestión de mantenimiento para el departamento de Ingeniería del hotel San José Costa Rica Marriott /
by Monge-Martínez, Harold
Published 2017
Thesis Book
11
Propuesta para potenciar la excelencia en el servicio al cliente en Sky Adventures /
Thesis Book
12
Marketing : Who is really minding the store globally?.
Article
13
Estudio de mercado sobre la percepción que tienen las empresas medias y altas de San Carlos en relación a la oferta de servicios bancarios de BANCRECEN y su afinidad con las necesidades reales de la zona /
Thesis Book
14
Percepción de los clientes de la mezcla de mercadotecnia de Distribuidora Villa Quesada. /
by Ulate-Quesada, Erick
Published 1997
Thesis Book
15
Spotlight on marketing _.
Article
16
Entrepreneurship as a non-profit-seeking activity.
Article
17
Satisfaction Begins at Home .
Article
18
How to Prevent Your Customers From Failing.
Article
19
Estudio de los servicios de atención personalizada de la Compañía Nacional del Fuerza y Luz S.A. /
by Fonseca-Arce, Carlos
Published 1997
Thesis Book
20
Evaluación y análisis de eficacia y eficiencia en restaurantes. Caso : restaurante especializado en comida internacional /
Article
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