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Mostrando 1 - 20 Resultados de 30 Para Buscar 'Ingeniería Industrial Tesis y Disertaciones Academicas~', tiempo de consulta: 6.68s Limitar resultados
1
Propuesta de mejora del servicio post venta para restaurantes y bares realizado a la empresa Varela Hermanos S.A. /
por Ortega Espino, Juan Antonio
Publicado 2018
Tabla de Contenidos: “... restaurantes y bares realizado a la empresa Varela Hermanos, S. A....”
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2
Levantamiento de procesos y procedimientos del Departamento de Servicio al Cliente de la Empresa XCC Logistic S.A. /
por Alaín Fuentes, Idalbys Paola
Publicado 2017
Tabla de Contenidos: “.... Marco teórico. -- Capítulo 4. Análisis de la situación actual y generación de nueva documentación...”
Tesis Libro
3
Desarrollo de una propuesta de negocio utilizando los certificados de pago negociables de la segunda partida del décimo tercer mes (CEPADEM) /
por Bernal Cedeño, Lina Lorena
Publicado 2019
Materias: “...Tesis y Disertaciones Académicas LEMB...”
Tesis Libro
4
Mejora de la calidad del servicio al cliente mediante la aplicación de la mejora contínua en la Electrónica Oriente /
por Liang Ye, Jonathan
Publicado 2019
Tabla de Contenidos: “.... Metodología del estudio. -- Capítulo 4. Marco teórico. -- Capítulo 5. Análisis y resultados. -- Capítulo 6...”
Tesis Libro
5
Análisis de las actividades de servicio de las aeronaves en tierra para una línea aérea internacional /
Materias: “...Tesis y Disertaciones Académicas LEMB...”
Tesis Libro
6
Propuestas para el mejoramiento del servicio de atención al cliente y estudio de interés de los clientes sobre la incorporación de nuevos de nuevos productos en la empresa Siu Hing, S. A. /
por Cen Fen, Liliana
Publicado 2018
Tabla de Contenidos: “... atención en la empresa. -- Capítulo IV. Presentación y análisis de los resultados. -- Capítulo v...”
Tesis Libro
7
Plan de mejora para aumentar la efectividad de los procesos que intervienen en la gerencia del Centro de Servicio al Cliente de Vale Panamá del Grupo Sodexo /
por Barroso, José Alejandro
Publicado 2019
Materias: “...Tesis y Disertaciones Académicas LEMB...”
Tesis Libro
8
Análisis de la variación en el proceso y su incidencia en la satisfacción del cliente /
por Álvarez Albelo, Jocelin Janeth
Publicado 2019
Materias: “...Tesis y Disertaciones Académicas LEMB...”
Tesis Libro
9
Optimización del proceso de atención al cliente a través de la autogestión en la Empresa Telecomunicaciones S.A. /
por Osorio Ruiloba, Karen Patricia
Publicado 2018
Materias: “...Tesis y Disertaciones Académicas LEMB...”
Tesis Libro
10
Reestructuración del modelo de servicios y gestión de capital humano para una empresa de outsourcing /
por Martínez Arosemena, Ana María
Publicado 2018
Materias: “...Tesis y Disertaciones Académicas LEMB...”
Tesis Libro
11
Diseño de un plan de mejora al control de calidad de los procesos y la satisfacción del cliente en el taller de servicios de la Compañía Ricardo Pérez S.A. Chitré enfocado hacia la excelencia /
por Domínguez Medina, José Miguel
Publicado 2016
Tabla de Contenidos: “.... Estudio y análisis en el área de producción. -- Capítulo 4. Estudio y análisis de la satisfacción del...”
Tesis Libro
12
Documento sobre como las empresas aumentarán la eficiencia y la eficacia con respecto al servicio al cliente al utilizar la inteligencia artificial en los planes de marketing /
Tabla de Contenidos: “.... -- Capítulo 4. Inteligencia artificial, planes de marketing y servicio al cliente. -- Capítulo 5. Tipos de...”
Tesis Libro
13
Optimización del proceso de atención al cliente mediante la aplicación de Kaizen y las siete herramientas de calidad /
por Menéndez R., Michelle I.
Publicado 2015
Tabla de Contenidos: “.... - Capítulo 6. Análisis de datos. - Capítulo 7. Propuestas de mejora contínua. - Capítulo 8. Conclusiones y...”
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14
Estudio comparativo de auto de Assa Compañía de Seguros, S.A. frente a sus principales competidores directos en el mercado panameño en materia de seguro de automóviles /
por Chamarra Ginguimia, Fredy
Publicado 2018
Materias: “...Tesis y Disertaciones Académicas LEMB...”
Tesis Libro
15
Diseño e implementación de lista de precios estándar para ejecución de proyectos de iluminación con Philips Lighting /
por Delgado Martínez, Eva Lucía
Publicado 2018
Tabla de Contenidos: “.... Marco teórico. Capítulo IV. Marco Metodológico. -- Capítulo V. Presentación y análisis de resultados...”
Tesis Libro
16
Análisis, diseño y propuesta de mejora de calidad del servicio en una empresa del sector automotriz, enfocado en la herramienta de investigación SERVQUAL / Analida Sanjur de Miranda
por Hawkins Ríos, Jenny Janeth
Publicado 2017
Materias: “...Tesis y Disertaciones Académicas LEMB...”
Tesis Libro
17
Propuesta de mejora para el manejo de reclamos de cemento empacado en la empresa Argos Panamá, S.A. /
por Aparicio Jaén, Edgar Alexis
Publicado 2019
Tabla de Contenidos: “...Generalidades de la empresa. -- Generalidades del proyecto. -- Marco teórico. -- Manejo de quejas y...”
Tesis Libro
18
Propuesta de plan de mejora en la calidad del servicio de atención de solicitudes del área de soporte técnico y help desk de BAC Panamá /
Tabla de Contenidos: “.... Diagnóstico de la calidad del servicio. -- 5. Presentación y discusión de los resultados. -- 6. Desarrollo de...”
Tesis Conjunto Libro
19
Gestión de las relaciones con los clientes como propuesta para el mejoramiento de los servicios de atención en la Clínica Dental Dr. José María González /
por Jiménez, Wendy Patricia
Publicado 2009
Tabla de Contenidos: “.... Obtención y análisis de datos. -- Capítulo IV. Propuesta de mejoramiento....”
Tesis Libro
20
Análisis del control de calidad de servicio en el taller de Ricardo Pérez, S.A. en Chiriquí /
por Patiño Ruíz, Isamar Mitzela
Publicado 2019
Tabla de Contenidos: “...Capítulo I. Marco conceptual. -- Capítulo II. Marco teórico. -- Capítulo III. Descripción y...”
Tesis Libro
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