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1
What's your problem? : become a better B2B marketer by enhancing your problem-solving skills /
por Goldhaber, Steve
Publicado 2020
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2
Achieving brand loyalty in China through after-sales services : with a particular focus on the influences of cultural determinants /
por Frass, Alexander
Publicado 2016
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Libro
3
Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad /
por Uribe Macías, Mario Enrique
Publicado 2017
Libro
4
Propuesta de un plan de negocios integral para la empresa Bambuk Arte Ecológico en el Gran Área Metropolitana /
por Chacón Rojas, Pamela 1996-
Publicado 2023
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Tesis Libro
5
Propuesta de implementación de un programa de CRM para el mejoramiento y fortalecimiento de la gestión en atención al cliente de la empresa Agroservicios Comerciales Mora S.A. /
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Tesis Libro
6
La venta con PNL : desarrolle sus habilidades para utilizar con éxito el nuevo modelo de venta /
por O'Connor, Joseph 1948-
Publicado 1997
Libro
7
Estrategia de mercadeo para la empresa BSocial /
Tesis Libro
8
Propuesta de un sistema para mejorar la administración de relaciones con el cliente en el departamento de soporte funcional en una empresa farmacéutica /
Tesis Libro
9
Propuesta de una herramienta de Administración de las Relaciones con los Clientes (CRM) para la empresa Litografía Costa Rica /
Tesis Libro
10
Propuesta para el desarrollo de un programa de administración de las relaciones con los clientes para la Cooperativa de Ahorro, Crédito y Servicios Múltiples de los Médicos R.L. (COOPEMEDICOS R.L.) en el área de crédito, fundamentado en el modelo de la Flor del Servicio /
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11
Práctica dirigida realizada en una empresa de insumos agropecuarios en el cantón de Orotina, Alajuela /
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12
Rediseño del proceso logístico de servicio al cliente en DIGEMA S.A. /
por Berrocal Rojas, Karina 1990-
Publicado 2014
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13
Análisis del Programa de Cliente Frecuente "Yamuni Club" /
Tesis Libro
14
Fortalecimiento del sistema y cultura de calidad en los servicios de Purdy Motor, desde un enfoque de fidelización de clientes /
Tesis Libro
15
Confección de cartera de inversión para un cliente institucional de INS Valores Puesto de Bolsa S.A. con instrumentos financieros internacionales /
Tesis Libro
16
Valoración del desempeño financiero de las sucursales del Banco Nacional bajo la filosofía customer relationship management /
Tesis Libro
17
Administración de pequeñas empresas : lanzamiento y crecimiento de iniciativas de emprendimiento /
Libro
18
Administración de ventas : relaciones y sociedades con el cliente /
Libro
19
Organización alrededor del cliente en Restaurantes AS /
por Mata Chacón, Víctor
Publicado 2002
Tesis Libro
20
Plan de implantación de un programa de puntos /
Tesis Libro
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