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1

Canales de venta: Llegue a más clientes, venda más productos y obtenga más ganancias /

Canales de venta: Llegue a más clientes, venda más productos y obtenga más ganancias /

by Friedman, Lawrence G.
Published 2000

Book

2

Cómo crear la lealtad del cliente /

Cómo crear la lealtad del cliente /

Published 1997

Book

3

Administración de las relaciones con los clientes: Un imperativo estratégico para las organizaciones de negocios /

Administración de las relaciones con los clientes: Un imperativo estratégico para las organizaciones de negocios /

by Brown, Stanley A.
Published 2001

Book

4

Uno X uno : el marketing del siglo XXI /

Uno X uno : el marketing del siglo XXI /

by Peppers, Don
Published 2000

Book

5

Administración de ventas /

Administración de ventas /

by Johnston, Mark W.
Published 2004

Book

6

Dominio de procesos: Cómo establecer y documentar la mejor forma de hacer un trabajo /

Dominio de procesos: Cómo establecer y documentar la mejor forma de hacer un trabajo /

by Wilson, Ray W.
Published 2001

Book

7

Implementación de estrategias en ventas para la fidelización de clientes actuales y potenciales de Metales Panamericanos S.A. (METALPAN) /

Implementación de estrategias en ventas para la fidelización de clientes actuales y potenciales de Metales Panamericanos S.A. (METALPAN) /

by Navarro Flores, Luis Armando
Published 2017

Thesis Book

8

Propuesta de mejora para el manejo de reclamos de cemento empacado en la empresa Argos Panamá, S.A. /

Propuesta de mejora para el manejo de reclamos de cemento empacado en la empresa Argos Panamá, S.A. /

by Aparicio Jaén, Edgar Alexis
Published 2019

Thesis Book

9

Optimización del proceso de atención al cliente mediante la aplicación de Kaizen y las siete herramientas de calidad /

Optimización del proceso de atención al cliente mediante la aplicación de Kaizen y las siete herramientas de calidad /

by Menéndez R., Michelle I.
Published 2015

Thesis Kit Book

10

Mejora de gestión de compras en el departamento de producción de la empresa ASW Group /

Mejora de gestión de compras en el departamento de producción de la empresa ASW Group /

by Guerrero Pérez, Luisa Mara
Published 2019

Thesis Book

11

Análisis de la variación en el proceso y su incidencia en la satisfacción del cliente /

Análisis de la variación en el proceso y su incidencia en la satisfacción del cliente /

by Álvarez Albelo, Jocelin Janeth
Published 2019

Thesis Book

12

Optimización del proceso de atención al cliente a través de la autogestión en la Empresa Telecomunicaciones S.A. /

Optimización del proceso de atención al cliente a través de la autogestión en la Empresa Telecomunicaciones S.A. /

by Osorio Ruiloba, Karen Patricia
Published 2018

Thesis Book

13

Análisis, diseño y propuesta de mejora de calidad del servicio en una empresa del sector automotriz, enfocado en la herramienta de investigación SERVQUAL / Analida Sanjur de Miranda

Análisis, diseño y propuesta de mejora de calidad del servicio en una empresa del sector automotriz, enfocado en la herramienta de investigación SERVQUAL / Analida Sanjur de Mir...

by Hawkins Ríos, Jenny Janeth
Published 2017

Thesis Book

14

Propuesta de un sistema de tracking para el departamento de atención al cliente en la naviera Seaboard Marine de Panamá / Vanesa Peñalba

Propuesta de un sistema de tracking para el departamento de atención al cliente en la naviera Seaboard Marine de Panamá / Vanesa Peñalba

Published 2017

Thesis Kit Book

15

Estructuración y aplicación para despachos bajo la reglamentación de Incoterms 2010 en la división de Discrete Automation and Motion para la región de Centroamérica y el Caribe en la sucursal Panamá de ABB S.A. /

Estructuración y aplicación para despachos bajo la reglamentación de Incoterms 2010 en la división de Discrete Automation and Motion para la región de Centroamérica y el Cari...

by Prim Dávila, Ana Carolina
Published 2015

Thesis Book

16

Gestión de las relaciones con los clientes como propuesta para el mejoramiento de los servicios de atención en la Clínica Dental Dr. José María González /

Gestión de las relaciones con los clientes como propuesta para el mejoramiento de los servicios de atención en la Clínica Dental Dr. José María González /

by Jiménez, Wendy Patricia
Published 2009

Thesis Book

17

Análisis y propuestas de mejora del procesos de atención de clientes en el área de reclamos del departamento de autos en Mapfre Panamá, S.A. /

Análisis y propuestas de mejora del procesos de atención de clientes en el área de reclamos del departamento de autos en Mapfre Panamá, S.A. /

by Urriola Morales, Fátima Zamira
Published 2016

Thesis Kit Book