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1
The Oxford handbook of banking /
por Adrian, Tobias 1971-
Publicado 2019
Libro
2
El valor de la calidad en los servicios bancarios : sistemas gerenciales efectivos que incrementan las utilidades, abaten costos y brindan un servicio competitivo al cliente /
por Gray, Janet L.
Publicado 1997
Libro
3
Documentación : teoría y práctica /
Libro
4
Banca comercial /
por Escoto Leiva, Roxana
Publicado 2007
Libro
5
Distribución del riesgo y análisis de responsabilidad en los casos de fraude informático bajo la modalidad de Phishing : aplicación de la Ley de Promoción y Defensa Efectiva del Consumidor /
por Jiménez Orozco, Genaro 1985-
Publicado 2012
Tesis Libro
6
Estudio comparativo de los beneficios y costos de tres bancos estatales costarricenses al ofrecer servicios por Internet y los beneficios y costos de sus usuarios /
por Peña Montiel, José Eddy
Publicado 2009
Tesis Libro
7
Propuesta de una estrategia de servicio para los tarjetahabientes de Citibank Costa Rica /
Tesis Libro
8
Características de la constitución de un fideicomiso internacional (Off-shore), bajo la jurisdicción de las Bahamas /
Tesis Libro
9
Localización estrategica de puntos de servicio bancarios en el cantón de Santa Ana /
Tesis Libro
10
Plan de comunicación integral para las aplicaciones bancarias en los smartphones : caso Grupo Financiero BAC Credomatic /
por Komailizadeh Lizano, Amir 1985-
Publicado 2011
Tesis Libro
11
Consumidores bancarios : derechos económicos de los bancos y sus clientes /
Libro
12
El gran dilema internet banking : gasto o inversión ?
Artículo
13
Desafíos de la "revolución de la banca"
Artículo
14
La Banca centroamericana y la internet : un matrimonio todavía no consumado
Artículo
15
Sistema de monitoreo transaccional de operaciones realizadas en cajeros automáticos y puntos de venta, para llevar un control de transacciones en ATH Costa Rica /
por Castro González, Johnny
Publicado 2007
Tesis Libro
16
Administración exitosa de sucursales bancarias : desarrollo de una visión empresarial para satisfacer las necesidades del cliente y mejorar la rentabilidad /
por Stemper, Robert G.
Publicado 1995
Libro
17
La autorregulación regulada como medio de protección de los cosumidores de servicios bancarios
Artículo
18
Planificación para la recuperación ante desastres en las tecnologías de información y comunicaciones y su desarrollo en el sistema interbancario de negociación y pagos electrónicos del BCCR /
por Bryan Quirós, Charles C.
Publicado 2005
Tesis Libro
19
Productos financieros no tradicionales utilizados por el parque empresarial del sector servicios de la región Brunca /
por Picado Valverde, Gerald David
Publicado 2023
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Tesis Libro
20
Productos financieros no tradicionales utilizados por las empresas de la Región Brunca en el sector económico manufactura e industria /
por Brenes Garro, Sabrina Jimena
Publicado 2024
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Tesis Libro
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