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Good services : how to design services that work /

Good services : how to design services that work /

by Downe, Lou
Published 2020

Book

2

Informe prueba piloto para la implementación del Portal Costarricense de Percepción Ciudadana de los Servicios Públicos /

Informe prueba piloto para la implementación del Portal Costarricense de Percepción Ciudadana de los Servicios Públicos /

Published 2022

Book

3

Investigación de mercados para determinar el perfil y nivel de satisfacción del cliente, así como, el posicionamiento de marca para la empresa Mayoreo Online /

Investigación de mercados para determinar el perfil y nivel de satisfacción del cliente, así como, el posicionamiento de marca para la empresa Mayoreo Online /

by Masís Arley, Stephanie
Published 2022

Thesis Book

4

Acta aprobada del Consejo Institucional : sesión ordinaria número 3278 /

Acta aprobada del Consejo Institucional : sesión ordinaria número 3278 /

Published 2022

Journal

5

Gaceta del Instituto Tecnológico de Costa Rica : órgano oficial /

Gaceta del Instituto Tecnológico de Costa Rica : órgano oficial /

Published 2022

Journal

6

Gaceta del Instituto Tecnológico de Costa Rica : órgano oficial /

Gaceta del Instituto Tecnológico de Costa Rica : órgano oficial /

Published 2022

Journal

7

Estudio de satisfacción del cliente para la PYME Jugos Vitality /

Estudio de satisfacción del cliente para la PYME Jugos Vitality /

by Mora-Castillo, Dayana-Melissa
Published 2021

Thesis Book

8

Customer de Relationship Managemen /

Customer de Relationship Managemen /

by Zikmund, William G.
Published 2004

Book

9

Stop trying to delight your customers /

Stop trying to delight your customers /

by Dixon, Matthew

Article

10

Sistema de gestión de la calidad - Directrices para la mejora de los procesos en las organizaciones sanitarias : INTE 01-01-06-06 /

Sistema de gestión de la calidad - Directrices para la mejora de los procesos en las organizaciones sanitarias : INTE 01-01-06-06 /

Published 2006

Book

11

Hazlos felices y crecerás /

Hazlos felices y crecerás /

by Fernández, Juan Manuel

Article

12

Hacia una estrategia para reutilización de requisitos : construcción de un dominio /

Hacia una estrategia para reutilización de requisitos : construcción de un dominio /

by López Villegas Oscar
Published 2007

Book

13

Reseñas en línea : ¿la nueva manera de medir la satisfacción del cliente? /

Reseñas en línea : ¿la nueva manera de medir la satisfacción del cliente? /

by Wohl, Michelle

Article

14

¿Qué tan satisfechos se sienten los latinos?

¿Qué tan satisfechos se sienten los latinos?

Article

15

La relación entre lealtad y satisfacción de clientes : el aporte del Neuromarketing al debate.

La relación entre lealtad y satisfacción de clientes : el aporte del Neuromarketing al debate.

by Valencia Pozo, Víctor

Article

16

Gestión de la calidad - Satisfacción del cliente. Directrices para el seguimiento y la medición : INTE/ISO/TS 1004:2010 /

Gestión de la calidad - Satisfacción del cliente. Directrices para el seguimiento y la medición : INTE/ISO/TS 1004:2010 /

Published 2010

Book

17

Why the highest price isn't the best price /

Why the highest price isn't the best price /

by Anderson, James C.

Article

18

Retención de los clientes en un clima económico cambiante /

Retención de los clientes en un clima económico cambiante /

by David, Philippe

Article

19

Evaluación y análisis de eficacia y eficiencia en restaurantes. Caso : restaurante especializado en comida internacional /

Evaluación y análisis de eficacia y eficiencia en restaurantes. Caso : restaurante especializado en comida internacional /

Article

20

Propuesta de un plan de continuidad del negocio para la Empresa Thyssenkrupp Elevadores, S.A. Costa Rica. /

Propuesta de un plan de continuidad del negocio para la Empresa Thyssenkrupp Elevadores, S.A. Costa Rica. /

by Solano Sáenz, Carolina
Published 2014

Thesis Book

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