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1
El proceso de comunicación orientado a la calidad. Estudio de caso: Instituto Nacional de Administración Publica.
Subjects: “...CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACIÒN PÚBLICA...”
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2
Desarrollo de una cultura de calidad
by Cantú Delgado, Humberto
Published 2006
Subjects: “...CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACIÓN PUBLICA 15534...”
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3
El marketing de servicios como estrategia de desarrollo de la calidad en el servicio en las agencias de la Superintendencia de Administración Tributaria de la ciudad de Guatemala /
Subjects: “...Calidad total en administración pública...”
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4
Metodología cinco eses como herramienta de mejora continua en la oficina subsidiaria del departamento de prestaciones en dinero, ubicada en el hospital Dr. Juan José Arévalo Bermejo /
Subjects: “...Calidad total en administración pública...”
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5
Guia para la implementaciòn de un sistema de gestiòn de la calidad segùn normas ISO 9001:2008 para una municipalidad en Guatemala/
by Ismalej Alvarado, Nancy Llanet
Published 2014
Subjects: “...Calidad total en administración pública...”
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6
Propuesta de ampliación del sistema de Gestión de calidad al proceso de infraestructura, en una entidad gubernamental de guatemala, según la norma ISO 9001:2008 /
by Aldana Ramírez, Ana Sofía
Published 2015
Subjects: “...Calidad total en administración pública...”
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7
Dirección por servicio :la "otra"calidad la"única"reingeniería
by Ginebra Torre, Joan
Published 1999
Subjects: “...LEMB 168997 CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACION PUBLICA...”
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8
Dirección por servicio :la "otra"calidad la"única"reingeniería
by Ginebra Torre, Joan
Published 1999
Subjects: “...LEMB 168997 CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACION PUBLICA...”
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9
Dirección por servicio :la "otra"calidad la"única"reingeniería
by Ginebra Torre, Joan
Published 1999
Subjects: “...LEMB 168997 CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACION PUBLICA...”
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10
Modelo de calidad de la gestión para la administración pública de Guatemala (El caso del INAP) /
Subjects: “...Calidad total en administración pública...”
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11
Estrategias para la optimización del servicio al cliente en la dirección general de migración caso práctico /
by Méndez Jacobo, Victor Omar
Published 2005
Subjects: “...Calidad total en administración pública...”
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12
La Inducción al puesto y su relación con la satisfacción del usuario en los servicios que presta el Instituto Guatemalteco de Migración.
by Méndez Jacobo, Víctor Omar
Published 2021
Subjects: “...CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACIÓN PÚBLICA...”
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13
El derecho a la buena administración / Miguel Antonio Guevara Quintanilla
Subjects: “...1.ADMINISTRACIÓN PÚBLICA 2.CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACIÓN PÚBLICA 3.DERECHO COMPARADO...”
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14
Kaizen : para la mejora continua en el proceso de despacho de vehículos automotores de ingreso en una aduana /
Subjects: “...Calidad total en administración pública...”
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15
Implementación de un sistema de calidad en el departamento de informática de la Dirección de Contabilidad del Estado, según la norma ISO 9004-2.
Subjects: “...CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACIÓN PÚBLICA...”
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16
La ética como fundamento para mejorar la gestión y calidad total de la Secretaría Administrativa de la Facultad de Ciencias de la Educación de la Universidad de Panamá /
by Singh Saavedra, Emilio Antonio
Published 2009
Subjects: “...CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACION PUBLICA LEMB...”
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17
Desarrollo de una cultura de calidad
by Cantú Delgado, Humberto
Published 1997
Subjects: “...CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACION PUBLICA...”
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18
Gerencia pública integral : gestión estratégica con calidad
Subjects: “...LEMBDIG 168997 CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACION PUBLICA...”
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19
Gestionar mejor, gastar menos : una guía para la sostenibilidad municipal
Subjects: “...CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACION PUBLICA LEMBDIG 168997...”
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20
El control previo como mecanismo que promueve la transparencia de la contabilidad financiera de las empresas públicas /
Subjects: “...LEMB 168997 CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACION PUBLICA...”
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