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1
Indicadores de calidad para la Maestría en Administración Universitaria de la Universidad de Costa Rica /
por Alfaro Mora, Jeannette
Publicado 1999
Materias: “...ADMINISTRACION UNIVERSITARIA CONTROL DE CALIDAD...”
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Tesis Libro
2
Aplicabilidad del modelo integral de gestión de la calidad (EFQM) a la gestión administrativa de la Universidad de Costa Rica /
Materias: “...ADMINISTRACION UNIVERSITARIA CONTROL DE CALIDAD...”
Tesis Libro
3
Administración promete mejorar calidad /
Materias: “...ADMINISTRACION UNIVERSITARIA CONTROL DE CALIDAD...”
Artículo
4
Aplicabilidad del modelo integral EFQM de gestión de la calidad a la función sustantiva de la acción social de la Universidad de Costa Rica /
por Tosso Marín, Ana Yanci
Publicado 2006
Materias: “...ADMINISTRACIÓN UNIVERSITARIA CONTROL DE CALIDAD COSTA RICA...”
Tesis Libro
5
Percepción de los usuarios sobre la calidad del servicio de atención en la ventanilla del Departamento de Registro de la Universidad Nacional : informe final de investigación /
Materias: “...ADMINISTRACION UNIVERSITARIA CONTROL DE CALIDAD...”
Libro
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